Después de los sismos del 85, los gobiernos en sus tres niveles (municipal, estatal y federal) han en su mayoría solicitado a los propietarios de empresas, negocios y establecimientos cuenten con las medidas de seguridad pertinentes de acuerdo al grado de afectación que muestre el Atlas de Riesgo de su localidad.
Para muchos ciudadanos, esto representa un trámite más, que requiere tiempo y dinero, lo que representa retrasos en la apertura del negocio o en la revalidación de la Licencia de Funcionamiento Municipal. No obstante de ser un trámite de tipo obligatorio, en la Cd. De Santiago de Querétaro, a ocasionado conflictos por la demora y complejidad del mismo.
Durante la presente administración, se estableció un esquema que nos ha permitido agilizar el trámite y disminuir los tiempos de respuesta; cabe aclarar que si bien somos el municipio en donde la revisión de los establecimientos puede tardar hasta 180 días, también somos el municipio que más se preocupa por que las empresas cumplan con los requisitos que permitan salvaguardar la integridad de las personas, bienes e inmuebles; considerando que son más de 7,500 establecimientos (de un total de 33,000) que requieren por su tipo de giro o dimensiones contar con dicho trámite.
Para lograr la eficiencia de este trámite, nos vimos en la necesidad de cambiar los procedimientos del mismo y valernos de las herramientas tecnológicas con las que contamos, para tener un mejor control y seguimiento del mismo. Actualmente estas medidas nos han permitido reducir nuestros tiempos de respuesta, y comprometer al ciudadano a contar con los mecanismos de seguridad necesarios.
Como Caso de Estudio analizaremos qué hicimos, cómo lo hicimos, con quien nos comparamos, pero principalmente las ventajas, desventajas y mejoras que hemos logrado en comparación con el año anterior (2006).
Anexo algunas de las lecturas que me permitieron dirigir este trabajo y que espero sean de su interés.
Para muchos ciudadanos, esto representa un trámite más, que requiere tiempo y dinero, lo que representa retrasos en la apertura del negocio o en la revalidación de la Licencia de Funcionamiento Municipal. No obstante de ser un trámite de tipo obligatorio, en la Cd. De Santiago de Querétaro, a ocasionado conflictos por la demora y complejidad del mismo.
Durante la presente administración, se estableció un esquema que nos ha permitido agilizar el trámite y disminuir los tiempos de respuesta; cabe aclarar que si bien somos el municipio en donde la revisión de los establecimientos puede tardar hasta 180 días, también somos el municipio que más se preocupa por que las empresas cumplan con los requisitos que permitan salvaguardar la integridad de las personas, bienes e inmuebles; considerando que son más de 7,500 establecimientos (de un total de 33,000) que requieren por su tipo de giro o dimensiones contar con dicho trámite.
Para lograr la eficiencia de este trámite, nos vimos en la necesidad de cambiar los procedimientos del mismo y valernos de las herramientas tecnológicas con las que contamos, para tener un mejor control y seguimiento del mismo. Actualmente estas medidas nos han permitido reducir nuestros tiempos de respuesta, y comprometer al ciudadano a contar con los mecanismos de seguridad necesarios.
Como Caso de Estudio analizaremos qué hicimos, cómo lo hicimos, con quien nos comparamos, pero principalmente las ventajas, desventajas y mejoras que hemos logrado en comparación con el año anterior (2006).
Anexo algunas de las lecturas que me permitieron dirigir este trabajo y que espero sean de su interés.
- Pasos para Realizar un Estudio de Casos.
- Cómo Publicar un Caso de Estudio
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